📶 QUY TRÌNH LẮP ĐẶT MẠNG INTERNET VIETTEL

Để giúp khách hàng dễ dàng đăng ký và sử dụng dịch vụ Internet Viettel, chúng tôi xin gửi đến quý khách quy trình lắp đặt chi tiết gồm 3 bước đơn giản như sau:

📍 BƯỚC 1: KHẢO SÁT HẠ TẦNG MẠNG

Quý khách cung cấp địa chỉ lắp đặt (có thể gửi định vị Google Maps hoặc ghi rõ số nhà, tên đường, khu vực).

Nhân viên Viettel sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi:

• Địa chỉ của quý khách có thể kéo cáp quang để lắp đặt Internet hay không.
• Tư vấn sơ bộ về các gói cước và thủ tục cần chuẩn bị.

🔖 BƯỚC 2: TƯ VẤN VÀ CHỌN GÓI CƯỚC PHÙ HỢP

Sau khi hạ tầng tại địa chỉ được xác nhận đủ điều kiện lắp đặt, nhân viên sẽ:

• Tư vấn chi tiết các gói cước Internet/Wifi Viettel theo nhu cầu sử dụng (cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp…).
• Hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất về tốc độ, dung lượng và chi phí.
• Tiến hành tạo hồ sơ đăng ký online để chuyển cho bộ phận kỹ thuật lên lịch lắp đặt.

✅ BƯỚC 3: LẬP HỒ SƠ & TRIỂN KHAI THI CÔNG LẮP ĐẶT

Để hoàn tất hồ sơ đăng ký, quý khách vui lòng chuẩn bị và cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD (2 mặt)
• Quý khách có thể che mã QR để đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân.
• Số điện thoại đăng ký dịch vụ.
• Địa chỉ cụ thể cần lắp đặt (bao gồm số nhà, tên đường, phường/xã, quận/huyện, căn hộ hoặc tòa nhà nếu có).

👉 Sau khi hồ sơ online được xác nhận:

• Nhân viên kỹ thuật Viettel sẽ liên hệ và sắp xếp lịch hẹn.
• Việc triển khai kéo dây cáp và lắp đặt Internet sẽ được thực hiện trong vòng 24 giờ (tính từ khi hồ sơ hoàn tất).

Với quy trình nhanh chóng, thủ tục đơn giản hỗ trợ tận nơi, Viettel cam kết mang đến cho quý khách trải nghiệm Internet tốc độ cao, ổn định và an toàn.

☎️ Hotline: 0988997570 (Phòng kinh doanh 1) – 0868678640 (Phòng kinh doanh 2)

💬 Email: phongkinhdoanh@dangkywifiviettel.com

🌐 Website: www.dangkywifiviettel.com